پشتیبانی و نگهداری فنی وب‌سایت

WEBSITE TECHNICAL
SUPPORT

پشتیبانی و نگهداری فنی وب‌سایت

WEBSITE TECHNICAL
SUPPORT

تضمین عملکرد
امنیت و آرامش خاطر شما

راه‌اندازی یک وب‌سایت قدرتمند، تنها قدم اول است. برای اینکه وب‌سایت شما به عنوان یک دارایی دیجیتال ارزشمند، به طور مداوم کارآمد، امن و به‌روز باقی بماند و نقش خود را در فرآیند فروش و بازاریابی به خوبی ایفا کند، نیازمند پشتیبانی و نگهداری فنی مستمر است.

 مشکلات فنی، کندی سرعت، حفره‌های امنیتی یا از دسترس خارج شدن سایت، می‌تواند به سرعت منجر به از دست رفتن فروش، آسیب به اعتبار برند و نارضایتی مشتریان شود. خدمات پشتیبانی و نگهداری فنی آژانس ریشه، آرامش خاطر را برای شما به ارمغان می‌آورد و تضمین می‌کند که وب‌سایت شما همواره در بهترین شرایط عملکردی و امنیتی قرار دارد، تا شما بتوانید بر رشد کسب‌وکار خود تمرکز کنید.

چرا پشتیبانی و نگهداری فنی وب‌سایت حیاتی است؟

امنیت

محافظت در برابر هکرها، بدافزارها و تهدیدات امنیتی که دائماً در حال تکامل هستند

عملکرد و سرعت

حفظ سرعت بارگذاری بالا برای بهبود تجربه کاربری و رتبه سئو

در دسترس بودن (Uptime)

 اطمینان از اینکه وب‌سایت شما همیشه برای مشتریان و موتورهای جستجو در دسترس است

سازگاری

حفظ سازگاری با مرورگرها، دستگاه‌ها و نسخه‌های جدید نرم‌افزار (CMS، پلاگین‌ها).

تجربه کاربری

 رفع سریع باگ‌ها و خطاهایی که می‌توانند تجربه کاربر را مختل کنند

پشتیبان‌گیری منظم

 محافظت از داده‌های حیاتی شما در برابر از دست رفتن تصادفی یا خرابی

حفظ سرمایه‌گذاری

نگهداری منظم عمر مفید وب‌سایت شما را افزایش داده و از هزینه‌های سنگین بازسازی زودهنگام جلوگیری می‌کند

ABOUT US

CONTACT US

HOME PAGE

چرا خدمات پشتیبانی و نگهداری ریشه را انتخاب کنید؟

رویکرد پیشگیرانه (Proactive)

ما منتظر بروز مشکل نمی‌مانیم؛ به طور منظم سایت شما را پایش کرده و اقدامات پیشگیرانه انجام می‌دهیم

پاسخگویی سریع

در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، تیم ما به سرعت برای رفع آن اقدام می‌کند

تخصص فنی گسترده

پشتیبانی از پلتفرم‌های مختلف (وردپرس، شاپیفای، سایت‌های سفارشی) و انواع مشکلات فنی

پایش ۲۴/۷ عملکرد و آپ‌تایم

نظارت مداوم بر وضعیت در دسترس بودن و عملکرد سرور و وب‌سایت شما

به‌روزرسانی‌های منظم و مدیریت شده

 به‌روزرسانی هسته CMS، قالب‌ها و پلاگین‌ها پس از بررسی سازگاری

پشتیبان‌گیری امن و دوره‌ای

 تهیه نسخه‌های پشتیبان منظم و نگهداری امن آن‌ها

اسکن‌های امنیتی و رفع آسیب‌پذیری‌ها

شناسایی و رفع نقاط ضعف امنیتی به صورت دوره‌ای

بهینه‌سازی عملکرد

بررسی و بهبود مداوم سرعت و کارایی وب‌سایت

گزارش‌دهی شفاف

ارائه گزارش‌های منظم از وضعیت سلامت، امنیت و اقدامات انجام شده روی سایت شما

بسته‌های پشتیبانی متنوع

ارائه پلن‌های مختلف متناسب با نیاز و بودجه شما

خدمات جامع پشتیبانی و نگهداری فنی در ریشه

پایش آپ‌تایم و عملکرد (Uptime & Performance Monitoring)

نظارت ۲۴/۷ بر وضعیت سایت و سرور

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری (Software Updates)

مدیریت به‌روزرسانی CMS، تم‌ها و پلاگین‌ها

پشتیبان‌گیری منظم (Regular Backups)

 تهیه بک‌آپ‌های روزانه/هفتگی/ماهانه و نگهداری امن

اسکن امنیتی و حذف بدافزار (Security Scanning & Malware Removal)

 پایش امنیتی و پاکسازی در صورت آلودگی

رفع مشکلات و خطاهای فنی (Troubleshooting & Bug Fixing)

عیب‌یابی و رفع سریع مشکلات گزارش‌شده

بهینه‌سازی پایگاه داده (Database Optimization)

 حفظ سلامت و کارایی دیتابیس سایت

مدیریت هاستینگ و سرور (Hosting & Server Management)

 ارائه مشاوره یا مدیریت خدمات میزبانی

پشتیبانی اضطراری (Emergency Support)

خدمات ویژه برای مشکلات حیاتی

مشاوره فنی و توسعه جزئی (Technical Consulting & Minor Development)

کمک فنی برای بهبودها و تغییرات کوچک

آیا می‌خواهید با خیال راحت بر کسب‌وکارتان تمرکز کنید و نگران مسائل فنی وب‌سایتتان نباشید؟

اجازه دهید تیم متخصص ریشه مسئولیت سلامت، امنیت و عملکرد وب‌سایت شما را بر عهده بگیرد. پلن‌های پشتیبانی ما را بررسی کنید یا برای دریافت مشاوره با ما تماس بگیرید.

مشاهده نمونه‌کارهای ما

همراه با پیاده‌سازی تنظیمات پیشرفته سئو تکنیکال محتوایی و محلی برای حداکثر دیده شدن در جستجوهای گوگل

 
 

 

BENSA
GROUP
DESIGN

دیزاین وبسایت صفحات MDF کابینت

GARANTI
PLASTIK
DESIGN

دیزاین وبسایت ضایعات پلاستیک آمریکا

IMHCT
GROUP
DESIGN

دیزاین وبسایت مرکز روانشناسی کانادا